Temos uma novidade muito esperada pela nossa comunidade de fotógrafos. A partir de 12 de Abril de 2022, será possível antecipar o recebimento do valor das suas vendas. Ou seja, aquelas que você ainda tem a receber e que não estão disponíveis para transferência.

Vamos entender como isso vai funcionar para antecipar o recebimento do valor das suas vendas?

O caixa do Fotop mostra para você três valores:

  • O valor disponível: trata-se do valor que já foi recebido pelo Fotop e pode ser transferido para sua conta bancária;
  • Valor a receber: valor referente a vendas que já foram realizadas, porém ainda não foi recebido pelo Fotop;
  • Valor total: é a soma dos dois valores acima, ou seja, o total em R$ que você já vendeu e ainda não transferiu para sua conta bancária. 

O prazo para que os valores das vendas se tornem disponíveis, depende da forma de pagamento escolhida pelo cliente:

  • Pagamentos realizados via PIX: o valor fica disponível para transferência imediatamente;
  • Pagamentos realizados via boleto bancário: o valor fica disponível em até dois dias úteis;
  • Pagamentos realizados via cartão de crédito: o valor fica disponível em até 30 dias. 

A grande novidade é que agora, no seu painel, você pode antecipar o valor das suas vendas realizadas por cartão de crédito. 

Como vai funcionar? 

No seu painel, no menu “financeiro”, clique no botão “Antecipar saldo a receber”.

Você verá um display que permite que você defina o valor que deseja antecipar. 

Após solicitar a antecipação, o sistema calcula exatamente qual valor da taxa cobrada e qual o valor que você vai conseguir antecipar. Então, após a sua confirmação, em até um dia útil esse valor torna-se disponível para transferência para sua conta bancária. 

IMPORTANTE SABER:

  • O valor antecipado estará sempre vinculado a uma ou mais transações. Ou seja, o nosso sistema, automaticamente, vai buscar somar transações (pedidos) que se aproximem mais do valor que você deseja antecipar. Por isso, você pode não conseguir antecipar o valor exato que colocou no display. 
  • Taxa: essa funcionalidade envolve o pagamento de uma taxa. A plataforma de pagamentos que utilizamos cobra essa taxa, e o Fotop não recebe nenhuma porcentagem do valor da taxa. Esse valor pode variar de acordo com o valor da antecipação e o tempo com que esses valores ficariam disponíveis. 
  • Após definir o valor e concordar com a taxa cobrada pela antecipação, em até um dia útil o valor passa a se tornar disponível para transferência para conta bancária cadastrada. Ou seja, o valor antecipado não será enviado automaticamente para sua conta bancária, e sim, se tornará disponível para ser transferido. Por isso, caso você solicite a antecipação até às 11 horas, o valor torna-se disponível para ser transferido no mesmo dia.  
  • Após o valor se tornar disponível no seu painel, o processo de transferência para sua conta bancária permanece o mesmo. O prazo para recebimento na conta bancária cadastrada é também de até um dia útil. Por isso, cobramos uma taxa de transferência de R$0,50 (exceto para contas Bradesco ou Stone, onde não há cobrança de taxa) por tentativa de transação. 
  • A regra para antecipação é que o sistema busque sempre os valores mais recentes que você tem a receber, minimizando o valor da taxa de antecipação.

Um exemplo prático:

Imagine um cenário onde você tem R$400,00 a receber e quer antecipar R$200,00.

Uma venda parcelada em quatro vezes gerou os R$400,00, com as parcelas de R$100,00 disponíveis na seguinte ordem: maio, junho, julho e agosto. 

Ao solicitar a antecipação de R$200,00 você antecipa as parcelas de maio e junho e o restante das parcelas ficará disponível no prazo original, ou seja, a partir de julho.  

  • Caso você cancele ou abandone a etapa de confirmação da antecipação, o valor pode demorar até 10 minutos para voltar a ficar disponível para antecipação. Se confirmar a antecipação, o valor permanecerá como “a receber”

Por fim, em caso de dúvidas sobre o processo de antecipação dos valores e receber, entre em contato com a nossa equipe através do chat online no seu painel do fotógrafo ou pelo e-mail [email protected].

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